FAQ
Wat is EnjoyBeauty?
EnjoyBeauty is een online schoonheidswinkel die een selectie van hoogwaardige cosmetica aanbiedt voor vrouwen.
Hoe kan ik bij EnjoyBeauty bestellen?
U kunt online bestellen op de website van EnjoyBeauty door producten aan uw winkelwagen toe te voegen en de stappen in het betaalproces te volgen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
U kunt uw bestelling annuleren of wijzigen door zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice van EnjoyBeauty. Als uw bestelling al verzonden is, moet u wachten tot u het ontvangt om het te retourneren.
Hoe kan ik een product retourneren?
U kunt een product dat u bij EnjoyBeauty heeft gekocht, retourneren door contact op te nemen met de klantenservice voor retourinstructies. Producten moeten in de originele verpakking en in perfecte staat worden geretourneerd.
Wanneer krijg ik mijn geld terug voor mijn geretourneerde bestelling?
Teruggaven voor geretourneerde bestellingen worden meestal binnen 14 dagen na ontvangst van de retour uitgevoerd. De teruggave zal worden gedaan via de betaalmethode die is gebruikt voor de oorspronkelijke aankoop.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van EnjoyBeauty?
U kunt contact opnemen met de klantenservice van EnjoyBeauty door gebruik te maken van de op de site vermelde contactgegevens of door het online contactformulier te gebruiken.
Kan je niet vinden wat je zoekt?
Stuur ons een e-mail om ons te laten weten wat er aan de hand is en iemand van ons klantenservice-team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Zorg ervoor dat u uw bestelnummer (indien aanwezig) opneemt.
Stuur uw e-mail naar ons op contact@enjoybeauty.eu